Dodawaj administratorów, operatorów i obserwatorów z najmniejszym potrzebnym zakresem dostępu.
Otwórz Zespół, aby zobaczyć osoby należące do organizacji. Tabela członków pokazuje nazwiska, role, bieżący status, ostatnią aktywność i liczbę aktywnych rozmów przed zmianą dostępu.
Operator pracuje z rozmowami. Administrator może dodatkowo zarządzać zespołem, ustawieniami i rozliczeniami. Obserwator ma dostęp tylko do odczytu w obszarach operacyjnych wskazanych w macierzy uprawnień znajdującej się niżej na stronie Zespół. Zacznij od najwęższej roli wystarczającej do pracy danej osoby.
Wybierz Zaproś operatora, aby otworzyć stronę zaproszenia. Podaj służbowy adres e-mail i wybierz rolę. Zrzuty ekranu używają fikcyjnych adresów z domeną example.test i nie przedstawiają prawdziwego klienta.
Lista ról jasno pokazuje, jaki dostęp przyznajesz. W razie wątpliwości sprawdź macierz uprawnień. Jeśli ktoś później potrzebuje szerszego dostępu, zmień rolę w tabeli zespołu zamiast udostępniać konto administratora.
Gdy ktoś odchodzi z zespołu, usuń jego dostęp tego samego dnia. Regularnie przeglądaj listę członków i w razie potrzeby przed usunięciem przekaż ich otwarte rozmowy.
Ostatnia aktualizacja: 23 lip 2026
Czy ta strona była pomocna?