Blokowanie gości, adresów IP i krajów
Dobieraj rodzaj blokady do problemu i kontroluj, kogo obejmuje ograniczenie.
Najpierw wybierz zakres blokady. Jeśli problem dotyczy jednej osoby, zablokuj jej profil, natomiast powtarzający się ruch z określonego adresu możesz zatrzymać regułą IP jeszcze przed utworzeniem sesji w Convor. Blokada kraju jest znacznie szersza. Sprawdź, których prawdziwych klientów mogłaby odciąć.
Kiedy blokować konkretnego gościa?
W Gościach znajdź właściwy profil i użyj blokady, jeśli problem dotyczy zachowania tej osoby. Lista Ustawienia → Blokowanie gości → Zablokowani goście pozwala później przejrzeć blokady i odblokować profil. Sprawdź tożsamość przed wykonaniem działania.
Adres IP lub zakres
W części Adresy i zakresy IP wybierz Pojedynczy adres albo Zakres adresów. Wprowadź adres i opcjonalny Powód, np. powtarzający się ruch testowy. W przykładzie użyto zarezerwowanego adresu dokumentacyjnego 192.0.2.42, więc nie dotyczy rzeczywistego klienta.
Ograniczenie całego kraju
Sekcja Kraje umożliwia wybór kraju i dodanie reguły blokowania ruchu z tego obszaru. Stosuj ją tylko po przeanalizowaniu skutków dla klientów. Geolokalizacja może być niedokładna, a użytkownicy mogą zmieniać sieci.
Kontrola blokad przez API
Przy własnej obsłudze zgłoszeń możesz skorzystać z API blokowania gościa. Lista gości pozwala najpierw upewnić się, że wskazujesz właściwą tożsamość. Reguły adresów i krajów są osobnymi ustawieniami bezpieczeństwa: nie myl ich z blokadą konkretnego profilu.
Sprawdź działanie blokady po zapisaniu
Gdy zablokujesz profil, ponownie otwórz listę Zablokowani goście i upewnij się, że blokada dotyczy odpowiedniej osoby. Przy regule sieciowej sprawdź adres i zakres jeszcze raz, zanim zapiszesz zmianę. Nie usuwaj ograniczenia tylko dlatego, że liczba prób spadła od razu po jego włączeniu.
Nie wpisuj prywatnych adresów klientów do publicznych przykładów. Po włączeniu blokady przejrzyj listę aktywnych reguł i usuń te, które nie są już potrzebne.
Czy ta strona była pomocna?