Połącz profesjonalne konto Instagram przez autoryzację Meta i obsługuj wiadomości prywatne w skrzynce Convor.
Połącz profesjonalne konto Instagram z Convor, aby wiadomości prywatne trafiały do wspólnej skrzynki, a operatorzy mogli odpowiadać bez otwierania Instagrama.
Bez konfiguracji deweloperskiej
Convor jest właścicielem aplikacji Meta i odpowiada za jej utrzymanie, uprawnienia, tokeny dostępu, subskrypcje webhooków oraz weryfikację podpisów. Nie musisz tworzyć aplikacji Meta, przechodzić App Review, generować tokenu ani konfigurować webhooka.
Prywatnego konta Instagram nie można połączyć. Przed rozpoczęciem zmień je na konto profesjonalne i powiąż ze stroną na Facebooku.
Convor wyświetla wyłącznie profesjonalne konta Instagram powiązane ze stronami na Facebooku uwzględnionymi podczas autoryzacji. Użyj opcji Autoryzuj ponownie, aby przyznać dostęp do kolejnej strony lub konta.
Po wybraniu konta Convor:
Dane dostępowe platformy są szyfrowane i nigdy nie są wyświetlane w panelu.
Po połączeniu konta możesz ustawić opcjonalne powitanie. Jest to ustawienie zachowania Convor i nie zmienia profilu Instagram ani konfiguracji firmy w Meta.
| Funkcja | Opis | Status |
|---|---|---|
| Wiadomości prywatne | Wiadomości Instagram pojawiają się jako rozmowy w Convor | Obsługiwane |
| Odpowiedzi operatorów | Odpowiadanie ze skrzynki Convor | Obsługiwane |
| Dane profilu | Dołączanie dostępnych informacji z profilu Instagram do rozmowy | Obsługiwane |
| Załączniki | Odbieranie obsługiwanych załączników z wiadomości Instagram | Obsługiwane |
| Sprawdzenie połączenia | Weryfikacja dostępu do konta bez wysyłania widocznej wiadomości testowej | Obsługiwane |
Sprawdź, czy jest to konto firmowe lub twórcy powiązane ze stroną na Facebooku. Konto na Facebooku użyte podczas autoryzacji musi móc zarządzać tą stroną. Następnie kliknij Autoryzuj ponownie, uwzględnij stronę w wyborze dostępu i zaakceptuj wszystkie wymagane uprawnienia.
Strona nie udostępnia obecnie Convor powiązanego profesjonalnego konta Instagram. Sprawdź połączenie strony z kontem Instagram w Meta Business Suite, a następnie autoryzuj ponownie.
Rozpocznij łączenie ponownie i dokończ proces Meta bez zamykania okna. Rozszerzenia prywatności mogą zakłócać strony autoryzacji Meta; jeżeli okno się nie otwiera lub proces nie kończy, tymczasowo zezwól na domeny Meta.
Uruchom Sprawdź połączenie. Jeżeli weryfikacja się nie powiedzie, połącz konto ponownie. Ponowna autoryzacja może być konieczna po utracie dostępu do strony przez konto autoryzujące lub cofnięciu uprawnień w Meta.
Jedno konto Instagram może być połączone tylko z jedną organizacją Convor, aby wiadomości przychodzące miały jednoznaczne miejsce docelowe. Najpierw rozłącz je w drugiej organizacji.
Kliknij Rozłącz na stronie integracji. Convor usuwa powiązanie z organizacją i próbuje wypisać konto z aplikacji Meta należącej do Convor. Dotychczasowa historia rozmów pozostaje w Convor, ale nowe wiadomości Instagram nie będą już importowane.
Ostatnia aktualizacja: 25 lip 2026
Czy ta strona była pomocna?
Google Analytics Integration
The Google Analytics 4 integration lets Convor send chat interaction events directly to your GA4 property via the Measurement Protocol API. Track conversations,
Integracja z Jira
Autoryzuj Jira Cloud, wybierz domyślny projekt i typ zgłoszenia oraz twórz zgłoszenia z rozmów Convor.