Integracje
Integracja z BigCommerce
Zainstaluj aplikację Convor w sklepie BigCommerce i wykorzystuj dane zamówień oraz klientów w obsłudze.
Połącz BigCommerce z Convor, aby operatorzy mogli korzystać z informacji o sklepie, zamówieniach i klientach.
Bez konta API i tokenu dostępu
Convor utrzymuje aplikację BigCommerce. Klient instaluje ją w swoim sklepie, bez tworzenia konta Store API i wklejania tokenu dostępu.
Wymagania
- Uprawnienia administratora sklepu BigCommerce
- Możliwość instalowania aplikacji
- Uprawnienia administratora Convor
Połączenie BigCommerce
- W Convor otwórz Integracje → BigCommerce.
- Kliknij Połącz BigCommerce.
- Zaloguj się, wybierz sklep i zatwierdź instalację.
- Po powrocie uruchom Testuj połączenie.
Strona integracji pokazuje nazwę sklepu, hash sklepu i identyfikator konta. Token dostępu jest szyfrowany i nigdy nie jest wyświetlany.
Obsługiwane funkcje
| Funkcja | Opis | Status |
|---|---|---|
| Instalacja w sklepie | Łączy sklep przez przepływ instalacji aplikacji | Obsługiwane |
| Dane sklepu | Pokazuje sklep i identyfikatory konta | Obsługiwane |
| Pobieranie zamówień | Ładuje ostatnie zamówienia do kontekstu wsparcia | Obsługiwane |
| Operacje na klientach | Tworzy lub synchronizuje dane klienta | Obsługiwane |
| Obsługa odinstalowania | Usuwa połączenie po odinstalowaniu aplikacji | Obsługiwane |
Rozwiązywanie problemów
- Nie można wybrać sklepu: użyj konta z uprawnieniem do instalowania aplikacji.
- Powrót do złej organizacji: rozpocznij połączenie z właściwej organizacji Convor.
- Nie można pobrać zamówień: uruchom test i połącz sklep ponownie, jeśli cofnięto dostęp.
- Aplikacja została odinstalowana: zainstaluj Convor ponownie.
Rozłączenie
Kliknij Rozłącz lub odinstaluj Convor w BigCommerce. Convor usunie autoryzację sklepu. Dane zamówień i klientów w BigCommerce nie zostaną usunięte.
Czy ta strona była pomocna?