Połącz stronę na Facebooku z Convor przez autoryzację Meta i obsługuj rozmowy Messenger we wspólnej skrzynce.
Połącz stronę na Facebooku z Convor, aby wiadomości z Messengera trafiały do wspólnej skrzynki, a operatorzy mogli odpowiadać bez przełączania się do Facebooka.
Bez konfiguracji deweloperskiej
Convor jest właścicielem aplikacji Meta i odpowiada za jej utrzymanie, uprawnienia, tokeny dostępu, subskrypcje webhooków oraz weryfikację podpisów. Nie musisz tworzyć aplikacji Meta, generować Page Access Token ani konfigurować webhooka.
Jeżeli zarządzasz kilkoma stronami, Convor pokaże tylko te uwzględnione podczas autoryzacji. Użyj opcji Autoryzuj ponownie, aby przyznać dostęp do kolejnej strony.
Po wybraniu strony Convor:
Żadne z tych danych dostępowych platformy nie są wyświetlane w panelu.
Po połączeniu strony możesz ustawić opcjonalne powitanie i automatyczną odpowiedź. Są to ustawienia zachowania Convor i nie zmieniają konfiguracji strony na Facebooku.
| Funkcja | Opis | Status |
|---|---|---|
| Wiadomości przychodzące | Wiadomości Messenger pojawiają się jako rozmowy w Convor | Obsługiwane |
| Odpowiedzi operatorów | Odpowiadanie przez połączoną stronę na Facebooku | Obsługiwane |
| Status dostarczenia i odczytu | Aktualizacja stanu wiadomości na podstawie zdarzeń Meta | Obsługiwane |
| Załączniki | Odbieranie obsługiwanych załączników Messenger | Obsługiwane |
| Automatyczna odpowiedź | Opcjonalna odpowiedź na nowe wiadomości | Obsługiwane |
| Sprawdzenie połączenia | Weryfikacja dostępu do strony bez wysyłania widocznej wiadomości testowej | Obsługiwane |
Sprawdź, czy konto użyte podczas autoryzacji może zarządzać stroną. Następnie kliknij Autoryzuj ponownie, uwzględnij stronę w wyborze dostępu i zaakceptuj wszystkie wymagane uprawnienia.
Rozpocznij łączenie ponownie i dokończ proces Meta bez zamykania okna. Rozszerzenia prywatności mogą zakłócać strony autoryzacji Meta; jeżeli okno się nie otwiera lub proces nie kończy, tymczasowo zezwól na domeny Meta.
Otwórz integrację i uruchom Sprawdź połączenie. Jeżeli weryfikacja się nie powiedzie, połącz stronę ponownie. Może być to konieczne po odebraniu dostępu do strony, zmianie roli konta autoryzującego lub cofnięciu uprawnień w ustawieniach Meta.
Jedna strona na Facebooku może być połączona tylko z jedną organizacją Convor, ponieważ każda wiadomość przychodząca musi mieć jednoznaczne miejsce docelowe. Najpierw rozłącz ją w drugiej organizacji.
Kliknij Rozłącz na stronie integracji. Convor usuwa powiązanie z organizacją i próbuje wypisać stronę z aplikacji Meta należącej do Convor. Dotychczasowa historia rozmów pozostaje w Convor, ale nowe wiadomości Messenger nie będą już importowane.
Ostatnia aktualizacja: 25 lip 2026
Czy ta strona była pomocna?